Escolhas (e renúncias!) estratégicas
- os pilares do posicionamento
O “o quê”:
O benefício tangível, desde a perspectiva do público-alvo, do qual a marca se apoderará.
O “quem”:
O público-alvo inspirador do posicionamento, a partir do qual outros públicos se conectarão com a marca.
O “como”:
O estilo de conexão com o qual a marca vai interagir com o seu público.
Identificação do insight
e articulação do posicionamento
A partir do Pre Touch, identifica-se motivação humana mais profunda – o insight - que explica a forte adesão ao “o que”. Extrai-se essa motivação, via pesquisa proprietária, de um público que já demonstra forte adesão comercial e emocional com o benefício funcional definido.
Desse insight, articula-se o posicionamento, através de manifestos de marca que consolidam a narrativa da marca e inspiramos desdobramentos nos pontos-de-contato. Nesta fase, definem-se a voz e a personalidade de marca, assim como um diagrama analítico com todas as mensagens-chave que integram o posicionamento.
Direcionadores de implementação
do posicionamento
Esta fase define as manifestações práticas do posicionamento.
Em posicionamentos corporativos, definem-se as implicações em portfólio, as diretrizes de cultura e as mensagens-chave por stakeholder.
Em posicionamentos de consumo, desenvolvem-se a arquitetura de portfólio, as implicações em inovação e os direcionamentos conceituais e estéticos por ponto-de-contato.
Fase em que a Touch se torna parceira do cliente durante o processo de implementação do posicionamento, conduzindo sessões internas de sensibilização e sessões de briefing com as agências e parceiros, assim como acompanhando as execuções para garantir sua integridade.
